Сервис

Установка и обучение:

Политика Компании ЗАО “Приборы” состоит в предоставлении комплексных решений “под ключ”, соответствующих потребностям заказчиков. Мы понимаем, что иногда нашим клиентам помимо установки и ввода оборудования в эксплуатацию необходимо обучение, которое помогло бы им раскрыть все возможности поставляемого нами оборудования. Поэтому сервис Компании ЗАО “Приборы” включает в себя установку оборудования и обучение пользователей на рабочем месте. Объем и содержание обучения зависит как от типа оборудования, так и от подготовленности и конкретных задач заказчика.

Заказчики получают оборудование, полностью готовое к работе, и наши сервисные инженеры приезжают для проведения установки и обучения пользователей. Для новых клиентов мы также готовы предложить  различные виды тренингов.

Гарантии:

Все оборудование стандартно поставляется с годовой гарантией качества производителя. Однако, если это необходимо Заказчику, гарантийный срок оборудования может быть  продлен.

Мы знаем, что при поломке прибора клиенту нужно восстановить его как можно быстрее и уменьшить время простоя. Поэтому мы предпочитаем проведение ремонтных работ на площадке заказчика отправке поврежденного оборудования на завод производителя, и стараемся следовать этому правилу во всех возможных случаях.

Контракты на техническое обслуживание:

Мы предлагаем нашим заказчикам различные виды контрактов на техническое обслуживание оборудования в постгарантийный период. Условия таких контрактов зависят от потребностей клиента и вида обслуживаемого оборудования. Заключение таких контрактов – надежный путь к сохранению работоспособности оборудования в постгарантийный период на протяжении всего его жизненного цикла.

За более подробной информацией просим Вас
обращаться в сервисный отдел ЗАО “Приборы”
8-(495)-937-45-94
http://pribori.com/